Những câu hỏi phỏng vấn thông dụng

[meo208]

Những câu hỏi phỏng vấn thông dụng


Để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn có hiệu quả, hãy tìm hiểu kỹ về những câu hỏi mà có thể bạn sẽ bị nhà tuyển dụng "quay". Dưới đây là một số tình huống có thể sẽ đến với bạn:

Hỏi: “Bạn có thể giới thiệu về bản thân mình không?”
Câu hỏi này được sử dụng để đánh giá nhân cách, quá trình chuẩn bị, kỹ năng giao tiếp và khả năng suy nghĩ của bạn trên bước đường vào nghề. Hãy chuẩn bị sẳn một số thông tin về công việc mà bạn đã từng làm, những sở trường cá nhân, tóm tắt sơ lược quá trình tìm việc của bạn, nói về những kinh nghiệm mà bạn từng trải.
Hỏi: “Tại sao bạn từ bỏ công việc cũ?”
Câu trả lời tốt nhất là: “…để tìm một cơ hội nghề nghiệp tốt hơn, nhiều thử thách trong công việc hơn, có trách nhiệm hơn và công việc đa dạng hơn…”
Hỏi: “Tại sao bạn muốn nhận công việc này/tại sao bạn lại muốn làm việc tại công ty này?”
Hãy nói những hiểu biết của bạn về công ty và nhấn mạnh rằng bạn cảm thấy khá phù hợp với vị trí cần tuyển.
Hỏi: “Bạn sẽ làm gì để cống hiến cho công ty này?”
Đây quả thực là một cơ hội để bạn ca ngợi chính mình, hãy đề cập đến những kỹ năng mà bạn có và những gì mà vị trí tuyển dụng của bạn yêu cầu. Ví dụ: “Tôi rất rành trong lĩnh vực bán hàng, làm việc nhóm rất tốt, khá nhạy bén khi tiếp cận một thị trường mới mẻ mà anh/chị đang mở rộng ở khu vực châu Á”...
Hỏi: “Bạn nghĩ gì về vị trí này?”
Câu hỏi này được dùng để nhận biết xem bạn có quan tâm đến vị trí này không, bạn đã làm những gì để tìm hiểu về vị trí này, hãy lắng nghe người phỏng vấn bạn và bạn có thể tóm tắt lại các thông tin một cách rõ ràng và chính xác.
Hỏi: “Bạn biết gì về công ty?”
Câu hỏi này dùng để xem mức độ yêu thích của bạn đối với công việc và những hiểu biết của bạn về tổ chức và nền công nghiệp. Nói về những nghiên cứu mà bạn đã thực hiện trong lĩnh vực mà bạn yêu thích đối với công ty, quy mô của nó, khách hàng chính và tình trạng hiện tại, xem xét thật kỹ các nguồn thông tin mà bạn sở hữu.
Hỏi: “Bạn có câu hỏi nào muốn hỏi không?” Hay “Bạn có thắc mắc gì về công ty không?”
Luôn luôn chuẩn bị một câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng (người phỏng vấn bạn), hỏi về vị trí mà bạn đang quan tâm, muốn biết những thông tin chung về công ty. Nếu họ sẵn sàng trả lời những câu hỏi của bạn thì có nghĩa là họ biết rằng bạn đã nghĩ về vị trí mà bạn quan tâm rất nhiều và đã chuẩn bị khá kỹ càng cho cuộc phỏng vấn.
Hỏi: “Bạn có tin tưởng vào sở trường của mình không?”
Hãy chuẩn bị thật kỹ về câu trả lời cho những tình huống này, hãy cho họ thấy rằng những kinh nghiệm mà bạn đã từng trải thật sự sẽ giúp ích cho công việc hiện tại của bạn.
Hỏi: “Điểm yếu của bạn là gì?”
Chẳng ai lại muốn nêu ra điểm yếu của mình trong một tình huống phỏng vấn như thế này. Nhưng đây thực sự lại là một cơ hội để bạn có thể ghi điểm cho nhà tuyển dụng nếu bạn thật sự có được một câu trả lời khéo léo.
Hãy nghĩ đến một điều gì đó có liên quan đến kinh nghiệm làm việc của bạn và hãy khéo léo biến nó thành một “điểm yếu” nhưng lại là một “điểm yếu ghi điểm”, chẳng hạn: “Đôi khi tôi cảm thấy mình rất khó chịu, đặc biệt là rất cầu kỳ trong công việc, nên thỉnh thoảng đòi hỏi ở đồng nghiệp quá cao để hoàn tất nhiệm vụ một cách hoàn hảo, điều này thỉnh thoảng khiến cho bạn bè tôi không mấy hài lòng”.
Hỏi: “Tại sao bạn làm quá nhiều nghề?”
Nếu thật sự bạn làm nhiều nghề khác nhau trong nhiều giai đoạn thì cứ việc miêu tả chi tiết cho nhà tuyển dụng của bạn biết về những công việc mà bạn đã từng làm, bạn đã học tập được những kinh nghiệm và kỹ năng gì, bạn đã được đi đâu chưa, đặc biệt là có được ra nước ngoài để tham gia một khóa đào tạo nào không… Hãy liên kết các kinh nghiệm trong quá khứ vào công việc hiện tại để nhà tuyển dụng thấy rằng những kinh nghiệm đó thật sự rất hữu ích cho họ.

Hỏi: “bạn yêu thích công việc hiện tại hơn hay quá khứ hơn?”
Đây là một câu hỏi đánh lừa bạn, mục tiêu của câu hỏi này là kiểm tra lại xem bạn có thật sự làm những công việc mà bạn nói trước đây không. Ngoài ra còn xem xét năng lực của bạn như thế nào và chú ý đến những kinh nghiệm mà sắp tới bạn sẽ trải nghiệm.
Hỏi: “Bạn cảm thấy mình như thế nào so với 5 năm về trước?”
Câu hỏi dạng này thường dùng để tìm hiểu về những ước vọng và các kế hoạch nghề nghiệp tương lai của bạn. Bạn nên trình bày cho nhà tuyển dụng thấy những mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong dài hạn và các mục tiêu này hoàn toàn thích hợp với vị trí mà công ty đang cần tuyển.
Hỏi: “Bạn có thể cho tôi một số ví dụ về những kỹ năng quản lý, tổ chức và những việc làm mang tính sáng tạo của bạn trước đây?”
Hãy nêu các ví dụ liên quan đến các năng lực và tính chất mà bạn sở hữu có liên quan đến nghề nghiệp hiện tại của bạn, thường thì nhà tuyển dụng sẽ tập trung hỏi bạn về một số lĩnh vực cụ thể.
Hỏi: “Bạn chịu được áp lực công việc tốt chứ?”
Câu trả lời hiển nhiên là “yes” và bạn cũng nên đưa ra một số ví dụ về những lần bạn phải đối đầu với áp lực công việc và bạn đã làm thế nào để vượt qua các khó khăn thử thách đó.
Ngoài ra có đôi khi bạn sẽ phải gặp một số câu hỏi dạng như:
“Hãy nói cho tôi nghe về một điều gì đó bất bình thường?”
“Nói cho tôi nghe về những lần mà bạn phải đối đầu với những xung đột trong môi trường làm việc?”
“Thường thì bạn giải quyết mâu thuẫn như thế nào, bằng cách nào?”
Những câu hỏi về hành vi thường được thiết kế nhằm tìm hiểu về tất cả những thông tin về năng lực được yêu cầu cho vị trí mà nhà tuyển dụng cần tuyển. Nhớ thật kỹ những kinh nghiệm mà bạn có được trong công việc quá khứ và thật khéo léo khi đưa những kinh nghiệm này vào câu trả lời của bạn.
Những câu hỏi không thích hợp:
Trong trường hợp gặp phải những câu hỏi không phù hợp hoặc quá khác biệt thì bạn có quyền không trả lời những câu hỏi dạng này.
Ví dụ: nhà tuyển dụng có thể hỏi bạn xem bạn thường chăm sóc con cái như thế nào trong những lúc rãnh rỗi hoặc trong thời gian tìm kiếm một công việc nào đó. Họ muốn biết xem liệu những người đã có gia đình có thật sự làm việc hiệu quả hay không khi họ luôn dành phần lớn thời gian cho con cái của họ.
Với những câu hỏi mang tính chất quá riêng tư, bạn hãy từ chối trả lời một cách thật lịch sự và chuyên nghiệp, chẳng hạn như một số gợi ý sau:
“Tôi không nghĩ là chúng ta cần đề cập đến vấn đề này, có lẽ tôi nên tập trung vào một số vấn đề có liên quan đến nghề nghiệp và và vị trí tuyển dụng mà công ty yêu cầu thì tốt hơn”.
“Tôi không hiểu câu hỏi này có gì liên quan đến vị trí cần tuyển dụng và năng lực làm việc của tôi trong guồng máy của công ty. Ông có thể nói rõ cho tôi biết là tại sao ông lại nghĩ điều này thật sự quan trọng, và tôi sẽ cung cấp cho ông những thông tin cần thiết có liên quan đến những điều ông yêu cầu”.
Những câu hỏi hóc búa:
Nếu bạn có một số vấn đề với sếp cũ chẳng hạn như bạn bị sếp cắt lương, quấy rối tình dục hay thậm chí là thường xảy ra một số xung đột với đồng nghiệp, hãy chuẩn bị thật kỹ phòng trường hợp nhà tuyển dụng hỏi bạn về các vấn đề này. Cách tốt nhất để đối phó với các câu hỏi dạng này là phải thật thà, quả quyết và tránh phê bình những đồng nghiệp cũ một cách quá đáng.
Ví dụ:
Trường hợp bạn bị sa thải, bạn có thể trả lời như sau nếu bị mắc vào một trong những câu hỏi hóc búa sau:
“Họ yêu cầu tôi rời khỏi công ty, những lý do mà sếp tôi đưa ra không hợp lý với việc làm và quan điểm của tôi…”
“Tôi không đồng ý với cách đánh giá của họ, tôi nghĩ rằng họ đã sa thải tôi vì những khác biệt cá nhân hơn là những vấn đề công việc, nếu suy xét cho kỹ về những khía cạnh công việc, thì ông sẽ thấy rằng tôi hoàn toàn không có một vấn đề gì nghiêm trọng cả, và tôi chắc rằng tình trạng trên sẽ không bao giờ xảy ra lần nữa”.
Trường hợp bạn bị quấy rối hoặc mâu thuẫn với đồng nghiệp thì sau đây là gợi ý cho bạn: “Tôi đã quyết định rời khỏi công ty vì một số vấn đề cá nhân chứ không phải vì công việc”.
Nếu có một vài vụ kiện tụng xảy ra, bạn có thể nói như sau: “Đã có một số vấn đề xảy ra liên quan đến vị trí của tôi và thật sự thì tôi không muốn thảo luận về nó nữa”.


kho kiến thức khoinghiep.info
www.vanphongtrongoi.com

[meo208]

Đừng nhầm lẫn giữa "thích" và "làm được" khi chọn nghề


Hãy kiên định và đừng cầu toàn khi có một lựa chọn nào đó và hãy bắt đầu từ những định hướng hết sức cụ thể!
Những ngành “hot” hiện nay có còn “hot” không, xã hội phát triển ngày nay cần những loại ngành nghề gì nhất...?
Những câu hỏi ấy có thể rất khó trả lời nhưng cũng có thể thật đơn giản nếu chúng ta có những căn cứ nhất định từ bản thân, từ các thông tin định hướng nghề nghiệp mà các bạn đã có. Tuy nhiên, đừng quá “tham lam” dẫn đến “bội thực” thông tin khiến bạn thêm hoang mang.
Hãy kiên định và đừng cầu toàn khi có một lựa chọn nào đó và hãy bắt đầu từ những định hướng hết sức cụ thể!
Lựa chọn một trường nào đó để dự thi, bạn hãy trả lời câu hỏi đầu tiên: Bạn muốn làm gì, bạn thích làm việc gì, bạn sẽ trở thành con người như thế nào?
Nghề là một công việc ổn định với những kỹ năng hết sức cụ thể, một nghề có thể được khai thác, phát huy tác dụng trong nhiều lĩnh vực rất khác nhau, có khi cùng một nghề lại có những yêu cầu về chuyện thi cử rất khác biệt.
Hãy hình dung trong nhận thức, trong tưởng tượng của mình nghề mình muốn có, con người mình muốn trở thành sẽ có những yêu cầu gì, có phù hợp với điều kiện, với các ưu thế chủ quan hoặc với những cơ hội sắp đến của mình không...
Để biết mình thích nghề gì, phù hợp với công việc gì, các bạn có thể tham khảo nhiều cách thông qua ý kiến những người làm nghề có kinh nghiệm, hay thông qua chính sự quan sát của bản thân.
Chọn nghề trước hết không nên chỉ căn cứ vào việc kiếm sống nhất thời mà hãy tự nhủ nghề nào cũng có cơ hội để được chắp cánh, mọi người đều có thể thành công và làm giàu với nghề nghiệp của mình.
Chọn nghề, hãy mở rộng cho mình nhiều cơ hội, không chỉ “bắt dính” một công việc hoặc một nghề ấn tượng nào đó, hãy nhớ khi có nhiều hơn một lựa chọn, bạn sẽ có điều kiện lắng nghe mình nhiều hơn, sẽ biết rõ mình muốn gì nhiều hơn.
Hãy thử tưởng tượng bạn sẽ được gì khi chọn nghề mình yêu thích và ngược lại, rồi tự mình trả lời câu hỏi: mình có sống được với nghề đó không.
Cố gắng phân biệt điều gì mình thích nhất, việc gì mình có thể làm hay nhất, năng khiếu thật sự của mình là gì... Đừng nhầm lẫn điều mình thích và điều mình có thể làm được vì nhiều lúc thích nhưng lại không thể làm được như mình muốn...
Sau khi đã xác định một nghề để theo đuổi, bạn có thể tham khảo nhiều nguồn thông tin để chọn ngành phù hợp.
Ngành học là cốt lõi của việc được làm đúng nghề mình ưa thích. Nếu bạn thích chọn một ngành thật “kêu” nhưng lại không được làm điều mình thích hoặc không làm được nghề như mong muốn, bạn cũng sẽ cảm thấy không thật sự hài lòng.
Hãy thật tỉnh táo khi chọn ngành, vì hiện nay khá nhiều ngành có tên gọi rất ấn tượng nhưng công việc cụ thể có khi lại không được xác định rõ ràng, nghĩa là tính chất nghề nghiệp không thật sự thực tế...
Bạn cũng nên nhớ học một ngành có thể làm được nhiều nghề và một nghề có thể đòi hỏi kiến thức của nhiều ngành.

kho kiến thưc khoinghiep.info
www.vanphongtrongoi.com

[meo208]

Vì sao vẫn chưa trúng tuyển


Thiếu trung thực, diễn đạt không tròn vành rõ tiếng, trả lời cộc lốc, không biết cách cư xử; ăn mặc quá lố là những lỗi thường gặp nhất của các ứng viên trong khi đi phỏng vấn.
1. Lỗi diễn đạt
Theo kết quả khảo sát của CareerBuilde, có khá nhiều ứng viên khi đi phỏng vấn mắc lỗi ngôn ngữ. Một số đến phỏng vấn với một bài phát biểu chuẩn bị trước như thể họ đang đọc thuộc lòng một quyển sách. Một số khác lại trả lời cộc lốc mà không cung cấp thêm thông tin gì cho nhà tuyển dụng. Một số ít vẫn nói tục hoặc nói lan man về bản thân và cuộc sống xã hội chung chung mà quên không nói về công việc và công ty mà mình đang nộp hồ sơ tuyển dụng.
Vài người lại quá thẳng thắn. Chẳng hạn, khi được hỏi điều gì ở công việc này hấp dẫn chị, một thí sinh đưa ra câu trả lời: "Tôi có thể làm bất cứ việc gì. Điều tôi thực sự cần là những trợ cấp xã hội khi về nghỉ hưu!". Tệ hơn, một thí sinh dù nộp đơn vào làm việc cho một tổ chức chăm sóc trẻ nhưng lại đưa ra câu trả lời khá sốc: Tôi ghét trẻ con!
Thậm chí, có người khi ứng cử vào bộ phận chăm sóc khách hàng lại nói rằng mình "không phải là người hoà đồng" và "khách hàng rất hay gây phiền hà". Một vài người dùng biên pháp than phiền về người chủ cũ và cho rằng đó là biện pháp hay để gây ấn tượng. Đó là một suy nghĩ sai lầm.
Trong khi một số người trả lời cộc lốc và thiếu thông tin thì không ít người lại cung cấp thông tin thừa. Chẳng hạn một người đàn ông 37 tuổi sau khi phỏng vấn xong còn "đế" thêm một câu: "Tôi có mặt ở đây chỉ vì mẹ tôi muốn tôi có việc làm!"
Lỗi cư xử
Lỗi thường gặp thứ 2 ở các ứng viên chính là cách cư xử của họ mà nguyên nhân của rất nhiều trong số này là do không chuẩn bị và tìm hiểu trước các thông tin về vị trí công việc hoặc công ty mà họ định ứng cử. Một nguyên nhân khác cũng thường gặp là do các thí sinh không nghe thấy câu hỏi đuợc hỏi hoặc cố tình trả lời lấp liếm đi.
Một vài trường hợp của lỗi này có nguyên nhân từ việc thiếu ý thức cộng đồng và không hiểu phép lịch sự tối thiểu. Nhà tuyển dụng thường hay phàn nàn lỗi đi muộn của ứng viên và đặc biệt ngạc nhiên với những trường hợp ngang nhiên nhận điện thoại trong khi đang được phỏng vấn. Số ít tệ hơn còn mang cả con nhỏ đi theo.
Vậy trường hợp nào là tệ nhất? Theo các kết quả khảo sát, nếu một thí sinh giục nhà tuyển dụng nhanh nhanh để họ kịp giờ ăn hoặc tệ hơn lôi đồ ăn ra ăn hồn nhiên trước mặt nhà tuyển dụng, đó là ứng xử bị đánh giá thấp nhất.
Lỗi "quan điểm, lập trường"
Lỗi thứ 3 hay gặp nhất ở các ứng viên dự tuyển phỏng vấn là lỗi lập trường quan điểm. Không ai thích một người khoe khoang, "biết tuốt" hoặc những người có cái tôi quá lớn "yêu cầu" nhà tuyển dụng "thuê tôi đi và anh sẽ được rất nhiều". Tất nhiên cũng chẳng ai mê nổi những người mà tuyên bố hùng hồn rằng họ từng làm những chức vụ cao trong công ty cũ.
Thế nhưng ngược lại cũng ít ai muốn thuê những người mà bản thân họ không thể thể hiện những gì họ có. Rất nhiều nhà tuyển dụng than phiền rằng họ gặp phải những trường hợp quá thiếu "muối" và tẻ nhạt. Thậm chí có những thí sinh đã trải qua giây phút căng thẳng nhất của buổi phỏng vấn bằng cách nhìn chằm chằm vào cái đồng hồ tay của mình.
Lỗi ăn mặc
Đến tham dự một buổi phỏng vấn mà ăn mặc giống như đi lấy chồng hoặc đi hỏi vợ cũng được coi là một lỗi khi phỏng vấn. Các lỗi khác được nhà tuyển dụng liệt kê trong phần này có: điệu bộ bất bình thường, xăm mình, nhuộm tóc, đeo khuyên mặt… Thông thường nhà tuyển dụng cũng không hài lòng với những ứng viên đến phỏng vấn không đi giày, ứng viên nữ mặc váy xẻ quá cao, những người đeo kính râm suốt buổi phỏng vấn hoặc mặc áo phông quần bò với cái móng tay cáu bẩn.
Lỗi thiếu trung thực
Dạng phổ biến nhất của lỗi này là khoe khoang về bản thân và những gì mình đã làm được trong quá khứ, đặc biệt là khoe khoang vốn liếng về kiến thức của mình.
Một số người thậm chí còn đề cập đến việc mình đã từng bị bắt trong khi trong hồ sơ thì không hề đề cập đến bất cứ yếu tố nào trong câu chuyện này. Thẳng thắn quá cũng không phải điều tốt. Nhưng thiếu trung thực lại càng không phải điều hay.


kho kiến thức khoinghiep.info
www.vanphongtrongoi.com

[meo208]

Tạo ấn tượng tốt tại nơi làm việc mới


Bạn đã trải qua nhiều vòng phỏng vấn, kiểm tra năng lực cũng như vô số thử thách khác và đã có được công việc mà bạn mong muốn. Nhưng vẫn còn rất nhiều việc phải làm tiếp theo.
Có thể bạn quên mất một điều rằng công việc khó khăn nhất chỉ thực sự bắt đầu sau khi bạn được tiếp nhận vào chỗ làm mới thay vì những gì bạn đã phải trải qua để có được công việc đó. Đúng là bạn đã thuyết phục được nhà tuyển dụng nhưng quan trọng hơn là bạn phải biết tạo ra những ấn tượng ban đầu tốt đẹp và đảm bảo rằng những ấn tượng đó không phản tác dụng.
Sau đây là một vài lời khuyên hữu ích của Martin Yate, một chuyên gia tư vấn phát triển nghề nghiệp, dành cho những ai đang bắt đầu tại một môi trường làm việc mới:
1. Làm quen với nơi làm việc mới: Việc đầu tiên bạn nên làm là dành thời gian cho việc quan sát, tìm hiểu để làm quen với công việc tại nơi bạn mới đến. Tại sao và làm thế nào mà những công việc này được thực hiện như vậy? Hãy tìm hiểu cách thức hoạt động của công ty cũng như cách mà người ta đang điều hành nó.
2. Đừng cố gắng thay đổi những gì đang có sẵn: Tốt hơn hết, bạn nên tập trung vào việc quan sát và học hỏi. Nếu bạn đề ra những thay đổi lớn khi vừa mới được nhận vào làm, các đồng nghiệp của bạn sẽ nhìn nhận bạn như là một kẻ huênh hoang và cảm thấy bị xúc phạm vì những ý tưởng của bạn.
3. Hòa mình vào tập thể: Hãy luôn sẵn sàng đảm nhiệm bất kỳ nhiệm vụ gì cũng như giúp đỡ các đồng nghiệp trong suốt thời kỳ này. Trong thời gian thử việc, các đồng nghiệp của bạn sẽ theo dõi và đánh giá về mức độ hòa nhập của bạn.
4. Xin lời khuyên từ các đồng nghiệp: Nếu bạn làm điều này, họ sẽ cảm thấy họ được bạn tôn trọng, bạn sẽ có được một vài thông tin nội bộ và mối liên hệ giữa bạn và các đồng nghiệp sẽ được tăng cường.
5. Hãy giữ lại những ý tưởng lớn cho tới tận khi nào bạn đã hiểu rất rõ về nơi làm việc mới: Những ý tưởng nhỏ sẽ được chấp nhận dễ dàng hơn và sẽ giúp bạn xây dựng một nền móng vững chắc cho niềm tin của lãnh đạo và đồng nghiệp mới đối với bạn. Và nếu ý tưởng đó không thành công, sẽ không có điều gì không hay xảy ra.


khoinghiep.info
www.vanphongtrongoi.com